Alcance del feature
Primer contacto y calificación previa de cotización.
Preparación de cotización y validación de intención.
Ruta de escalamiento a operadores humanos para control final.
Función de Resvo AI
Agente IA de Ventas por WhatsApp
Ejecuta ventas conversacionales 24/7 con IA que respeta precio, disponibilidad y políticas.
Este feature se diseña dentro de automatización renta de autos para mantener ejecución y control sin hojas separadas.
- Atiende conversaciones entrantes al instante.
- Genera contexto de cotización calificado para operadores.
- Escala casos límite sin aprobaciones autónomas.
Problema
- Equipos de ventas pierden demanda fuera de horario.
- Consultas en WhatsApp son difíciles de estructurar.
- Tiempos manuales de respuesta bajan conversión.
Qué hace esta función
- Interactúa con clientes con flujos conversacionales y políticas.
- Recopila datos requeridos con prompts guiados.
- Transfiere oportunidades calificadas a operación comercial.
Dónde actúa
1
Primer contacto y calificación previa de cotización.
2
Preparación de cotización y validación de intención.
3
Ruta de escalamiento a operadores humanos para control final.
Resultado operativo
- Tiempos de primera respuesta más rápidos.
- Mayor calidad de calificación de demanda.
- Cobertura comercial más consistente.
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